特定商取引法に基づく表記

販売業者	JCY国際商事株式会社
代表者	蘇 惠霞
所在地	〒232-0052 神奈川県横浜市南区井土ヶ谷中町157番ダイヤパレス井土ヶ谷102号
電話番号	045-315-5986（受付時間：平日 10:00〜18:00）
メールアドレス	huixiasue@gmail.com
サービス名	智航 AI Navigator
サービス内容	当社は在日外国人向けに生活支援サービスを提供しております。 ユーザーは当プラットフォームを通じてサービスを申し込み、当社がサービス費用を一括で受領し、品質管理を含む全工程を責任をもって対応いたします。 提供サービスの例：翻訳・通訳の同行、行政手続きの同行（市役所・入管局等）、電話代行・予約代行、各種生活お手伝いなど。 当社は審査済みの提携サービス提供者と業務委託契約を締結し、適切な労務報酬を支払います。当社がサービスの販売責任主体として、ユーザーに対して全ての販売責任を負います。
販売価格	各サービスの料金は、サービス内容および所要時間に応じて決定されます。具体的な金額はサービス申込ページにてご確認いただけます。 最低料金：1,000円 / 上限料金：50,000円（1取引あたり）
支払方法	クレジットカード決済（Visa / Mastercard / JCB） WeChat Pay / Alipay（準備中）
支払時期	サービス確定時にお支払いいただきます。お支払いいただいた代金は当社にて資金保全し、サービス完了後に提携サービス提供者への報酬として支払われます。
サービス提供時期	お申し込み・確定後、双方合意の日時にサービスを提供いたします。
返金・キャンセルポリシー	・サービス開始24時間前までのキャンセル：確定金額の10%を手数料として差し引いた金額を返金いたします。 ・サービス開始24時間以内のキャンセル：確定金額の30%を手配料として差し引いた金額を返金いたします。 ・サービス開始後のキャンセル：返金はいたしかねます。 ・当社都合によるキャンセル：全額返金いたします。
動作環境	本サービスはWebブラウザにてご利用いただけます。推奨ブラウザ：Safari / Chrome 最新版
その他特記事項	当社は本サービスの販売責任主体であり、提供するサービスの品質・内容に関して全責任を負います。サービスに関するお問い合わせ・苦情はすべて当社カスタマーサポート（huixiasue@gmail.com）までお申し付けください。